invoiso

Uw invoiso-account verwijderen

invoiso wordt aangeboden door Moorio, UAB, een in Litouwen ingeschreven bedrijf. U kunt uw account en uw werkruimte zelf verwijderen, in de invoiso-app op Android of op het web, of ons vragen het per e-mail te doen. Op deze pagina leest u hoe, en wat er met uw gegevens gebeurt.

In de app

Bent u de enige persoon in uw werkruimte en wilt u ook uw bedrijfsgegevens laten verwijderen, verwijder dan eerst de werkruimte. Zodra uw account weg is, kunt u de werkruimte daarvoor niet meer openen.

1. Verwijder de werkruimte. Meld u aan, open de naam van de werkruimte onder in het menu, kies Manage en gebruik Delete organization op het tabblad General. Alleen een beheerder van de werkruimte kan dit doen.
2. Verwijder uw account. Open uw naam onder in het menu, kies Manage account, daarna Security, en gebruik Delete account.

De menu’s van de app zijn in het Engels, dus de namen van de knoppen hierboven staan er zoals ze op het scherm verschijnen.

Per e-mail

Schrijf naar privacy@invoiso.com vanaf het e-mailadres waarmee u zich aanmeldt en vermeld of u ook uw werkruimte wilt laten verwijderen. Voordat we iets verwijderen, bevestigen we dit met een antwoord aan dat adres, en we handelen het verzoek binnen een maand af.

Wat er wordt verwijderd

• Uw account, meteen: uw naam, e-mailadres en inloggegevens, en de apparaten waarop u meldingen hebt ingeschakeld. Op welke dagen u invoiso hebt gebruikt, blijft alleen bewaard als een anonieme telling.
• Een werkruimte, na 30 dagen: de facturen, uitgaven, geüploade documenten en bestanden, contacten, producten, betalingen, bankafschriften, gesprekken met de assistent, meldingsapparaten en instellingen. Het abonnement wordt opgezegd zodra u erom vraagt. De 30 dagen zijn er om een per ongeluk gedane verwijdering ongedaan te kunnen maken: schrijf ons binnen die termijn en we zetten de verwijdering stop.

Wat er wordt bewaard

• Gegevens in een werkruimte die anderen nog gebruiken. Als u uw account verwijdert, wordt hun werkruimte niet verwijderd. Facturen en andere gegevens die u daar hebt aangemaakt, blijven erin staan, inclusief uw naam erop, omdat ze tot de boekhouding van dat bedrijf horen.
• Wat we wettelijk moeten bewaren. Gegevens over betalingen voor een invoiso-abonnement worden door ons en onze betaalprovider bewaard zolang de fiscale en boekhoudwetgeving dat vereist.
• Back-ups. Kopieën in de back-ups van onze hosting-, database- en opslagproviders worden verwijderd volgens de eigen termijnen van die providers.

Al het andere over hoe invoiso met uw gegevens omgaat, staat in de privacyverklaring. Moorio, UAB, Mindaugo 1A-103, Vilnius, Lithuania. Ondernemingsnummer 305786688.