Términos y condiciones

Estos términos rigen tu uso de invoiso. Al crear una cuenta o usar el servicio tras haber tenido la oportunidad de revisarlos, los aceptas. Si usas invoiso para una empresa u organización, confirmas que tienes autoridad para obligarla. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

Con quién contratas

invoiso está operado por Moorio, UAB, sociedad inscrita en Lituania, número de sociedad 305786688, con domicilio social en Mindaugo 1A-103, Vilnius, Lithuania. Estos términos son un acuerdo entre tú y esa empresa, y «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a ella en todo el documento.

Si tienes preguntas sobre estos términos, escribe a legal@invoiso.com.

El servicio

invoiso crea y conserva el papeleo con el que funciona una pequeña empresa: facturas y abonos, gastos extraídos de documentos que subes o de un buzón que conectas, extractos bancarios conciliados con lo que facturaste, stock y su coste, informes, facturación electrónica donde un país la exige y documentos enviados a firma. Un asistente puede hacer casi todo eso a petición.

Sin cuenta funciona por completo en tu navegador. Una cuenta gratuita añade el espacio de trabajo y todo lo que se guarda en él. Los planes de pago añaden capacidad, no volumen: emitir facturas es ilimitado en todos los planes, incluido el gratuito. Qué incluye cada plan está en la página de precios, y los precios se muestran antes de que confirmes nada.

Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Usar el servicio para fraude, blanqueo de capitales o cualquier actividad ilegal donde vives o donde operamos.
• Interferir con el servicio —pruebas de carga, scraping, creación automatizada de cuentas, explotación de vulnerabilidades— sin nuestro consentimiento previo por escrito.
• Emitir facturas por bienes o servicios que vulneren derechos de terceros (propiedad intelectual, privacidad, etc.) o la ley aplicable.
• Usar el servicio para enviar spam, phishing o marketing no solicitado.

Podemos suspender o cerrar las cuentas que infrinjan esta sección, con o sin aviso, según la gravedad.

A quién no prestamos el servicio

No prestamos el servicio a sabiendas a:

• personas o entidades designadas bajo sanciones de la UE, la ONU, el Reino Unido (OFSI) o EE. UU. (OFAC), o entidades de su propiedad o bajo su control;
• clientes establecidos en, u operando desde, jurisdicciones sancionadas de forma integral o jurisdicciones sujetas a llamamiento a la acción del GAFI;
• empresas dedicadas a actividades ilegales, juego sin licencia, actividad financiera o de servicios monetarios sin licencia, comercio de armas o bienes de doble uso, contenido para adultos o la venta de sustancias controladas;
• sociedades pantalla sin un propósito empresarial discernible.

Las cuentas que caigan en estas categorías se suspenden y cierran conforme a estos términos.

Tu contenido

Conservas tus derechos sobre los datos que introduces en invoiso, incluidos textos de facturas, datos de clientes y proveedores, documentos y tu marca. Nos concedes una licencia limitada para alojarlos, copiarlos, tratarlos, transmitirlos y mostrarlos solo en la medida necesaria para operar, proteger y dar soporte al servicio que solicitas.

No vendemos el contenido de los espacios de trabajo ni lo usamos para publicidad. Funciones como la lectura de documentos, el asistente, el correo, el almacenamiento de archivos, la facturación electrónica y los servicios contables conectados nos obligan a tratar o transmitir contenido a través de los proveedores identificados en la Política de Privacidad.

Cuentas

Eres responsable de mantener seguras tus credenciales de acceso. Avísanos en cuanto sospeches de un acceso no autorizado. Haremos lo que podamos, pero no podemos recuperar el acceso a datos que nunca tuvimos, por ejemplo facturas que solo existían en el almacenamiento del navegador de otro dispositivo.

Planes, el contador y lo que puede costar un mes

El plan Free no tiene cuota de suscripción ni caducidad de prueba. Emitir facturas no se contabiliza en ningún plan. Planes, funciones y precios pueden cambiar según las reglas de aviso de abajo, pero un cambio no altera cargos que ya confirmaste para un periodo de pago en curso.

Los planes que incluyen usuarios ilimitados están pensados para un uso razonable por parte del personal de una sola organización y de sus asesores externos (por ejemplo, gestores o contables). No se permite compartir un espacio entre empresas no relacionadas. Cuando una organización supere los 25 usuarios activos, podemos ponernos en contacto contigo para hablar de un precio a medida.

Si eliges Business o Complete al registrarte, invoiso puede iniciar una prueba Complete única de 14 días sin pedir tarjeta. La prueba incluye hasta 25 lecturas de documentos correctas y 25 respuestas correctas del asistente. Al terminar, el espacio pasa a Free automáticamente salvo que elijas un plan de pago. No borramos datos del espacio al final de una prueba y no cobramos ninguna tarjeta automáticamente.

Dos cosas están limitadas, y se comportan de forma distinta.

• Leer documentos y preguntar al asistente cuestan dinero real por uso, así que cada plan incluye una cantidad al mes. Cuando esa cantidad se agota, esas funciones se pausan. Nunca se cobra nada por encima de tu plan de forma automática. Si Ajustes ofrece exceso facturado y lo activas, el trabajo se factura por lo que el uso cuesta realmente, multiplicado por la tarifa mostrada para tu plan, y se detiene en el techo indicado. Si no, y siempre que lo prefieras, un plan de pago puede recargar un saldo antes de que el mes se reinicie y gastarlo a un múltiplo declarado de lo que cuesta cada uso; cuando el saldo se agota, esas funciones se pausan de nuevo hasta que recargues o se reinicie el periodo. Un saldo no caduca y no es reembolsable, salvo donde la ley exija otra cosa. El plan gratuito pausa la lectura y el asistente hasta que el mes se reinicia, y la facturación sigue funcionando igualmente. Las cifras actuales están en la página de precios.
• Los documentos enviados a firma están limitados por plan y simplemente se detienen cuando el mes se agota: no se factura nada por encima del límite. Un documento cuenta una vez al enviarlo, firmen las personas que firmen, y los documentos ya enviados a firma nunca se retiran.

Cambiar de plan a mitad de mes no reajusta el pasado: lo que ya has gastado sigue gastado y el cupo del nuevo plan se aplica desde el cambio. Bajar de plan nunca genera un crédito por un cupo que no usaste.

Una mejora de plan surte efecto de inmediato. Se te cobra la diferencia prorrateada por el resto del periodo actual: crédito por lo ya pagado del plan anterior y cargo por el resto del nuevo. El importe se te muestra antes de que lo confirmes. Cambiar entre facturación mensual y anual también surte efecto de inmediato e inicia un nuevo periodo en la fecha del cambio.

Una bajada de plan surte efecto al final del periodo ya pagado. No se cobra ni se reembolsa nada: conservas las funciones del plan superior hasta que acabe el periodo, y el plan inferior empieza después. Ajustes muestra el plan programado y la fecha, y puedes cancelar la bajada programada antes de que surta efecto.

Un cambio de plan no puede moverte a otra moneda mientras haya una suscripción activa. Para cambiar de moneda, cancela y vuelve a suscribirte en la que quieras.

Los precios de suscripción indicados excluyen IVA, GST e impuestos sobre ventas similares. Cuando corresponde impuesto, Stripe lo calcula y lo añade en el pago y lo muestra en el recibo antes o después del pago, según proceda.

Puedes cancelar un plan de pago cuando quieras. La cancelación surte efecto al final del periodo que ya pagaste, conservas las funciones hasta entonces y tus datos se quedan donde están. Un pago fallido no te corta de inmediato: mantenemos las funciones en marcha mientras se reintenta la tarjeta y te avisamos.

Saldo de uso

Cada plan incluye un cupo de respuestas del asistente y de lecturas de documentos. Por encima puedes añadir un saldo de uso y seguir. El saldo es dinero, no un número de documentos o respuestas, y cada trabajo cuesta lo que realmente nos cuesta multiplicado por la tarifa de tu plan: así, un documento largo cuesta más que uno corto, en lugar de un promedio de ambos. La tarifa de tu plan se muestra en Ajustes antes de que compres nada.

Un saldo no caduca. Permanece en tu espacio hasta que lo uses, incluso si cambias de plan: un plan mejor solo significa que el mismo dinero compra más uso.

Un saldo no es reembolsable, salvo donde la ley exija otra cosa. Algunas leyes de protección del consumidor —incluido el derecho de desistimiento para consumidores en la UE y el Reino Unido— otorgan un derecho de reembolso que estos términos no pueden eliminar, y donde una ley así te sea aplicable, se aplica diga lo que diga este párrafo.

El impuesto de una recarga lo calcula y cobra Stripe en el pago según dónde estés, y aparece en el recibo que emite Stripe.

El trabajo ya iniciado se termina. Como el coste de un trabajo solo se conoce una vez ejecutado, un saldo puede acabar ligerísimamente por debajo de cero: como mucho, el coste del único trabajo que ya estaba en marcha. Ningún trabajo nuevo empieza con el saldo vacío, y ese pequeño resto se salda con tu siguiente recarga. Nunca se carga nada a una tarjeta automáticamente: un saldo solo cambia porque lo recargaste o porque el uso lo consumió.

Antes de algo inusualmente grande, invoiso muestra una estimación y pregunta primero. La estimación es una estimación; lo que se te cobra es lo que el trabajo costó realmente.

Documentos enviados a firma

invoiso te permite colocar campos de firma, inicial, fecha y texto sobre un PDF, enviarlo a quienes deben firmar y recibir una copia completada con un certificado de finalización que enumera cada firmante, su correo electrónico, la hora en que firmó y la dirección IP desde la que firmó.

Qué tipo de firma es esta. invoiso registra una firma electrónica y una pista de auditoría. No produce una firma electrónica avanzada o cualificada conforme al marco eIDAS de la UE, ni una firma electrónica segura conforme a la Electronic Transactions Act de Singapur. Por tanto no goza del estatuto legal especial ni de las presunciones que pueden recibir esas firmas de mayor garantía. invoiso no es una autoridad de certificación ni un prestador cualificado de servicios de confianza.

Las leyes de la UE, Estados Unidos y Singapur suelen proteger a las firmas electrónicas cubiertas frente al rechazo por el solo hecho de ser electrónicas. Eso no significa que toda firma electrónica baste para todo documento, que todas las jurisdicciones apliquen la misma regla, ni que la firma pruebe quién usó el enlace. La validez puede depender del documento, la ley aplicable, el acuerdo entre las partes, las formalidades exigidas, el consentimiento y las pruebas de identidad disponibles.

No verificamos la identidad de nadie. Quien firma recibe un enlace privado en la dirección de correo que nos diste. Ese enlace es la única credencial: quien lo tenga puede firmar. No comprobamos documentos de identidad, no verificamos que la dirección pertenezca a la persona que nombraste y no podemos decirte que firmó un ser humano concreto. Lo que sí podemos decirte es qué ocurrió —cada envío, apertura, firma y rechazo, con su hora y la dirección IP de origen— y ese registro es la evidencia en la que te apoyarías si alguna vez se discutiera una firma. Es evidencia, no prueba, y no traslada la carga de probar una firma a quien la niega.

Qué prueba el documento sellado. Un documento completado lleva una firma criptográfica incrustada que cubre todo el archivo. Un lector de PDF compatible puede usarla para mostrar si el archivo cambió después de que invoiso lo emitiera. Eso respalda la integridad del documento, no la identidad de nadie: el certificado es nuestro y autoemitido, así que un lector puede describirlo como no confiable incluso cuando el archivo está intacto.

Documentos que requieren especial cuidado. No confíes en este método de firma sin asesoramiento legal local para testamentos u otros documentos testamentarios; ventas, transmisiones o derechos inscribibles sobre inmuebles; poderes o declaraciones de fideicomiso; títulos negociables o documentos transferibles; documentos de derecho de familia o judiciales; comunicaciones reguladas a consumidores; ni para nada que exija testigo, notario, escritura, firma cualificada, firma segura u otra forma prescrita. Las excepciones y formalidades difieren según la jurisdicción, y esta lista no es exhaustiva.

Si envías documentos a consumidores. Cuando la ley exige entregar una información a un consumidor, hacerlo por vía electrónica puede requerir su consentimiento previo en una forma concreta: bajo la ESIGN Act de EE. UU., un consentimiento prestado tras informarle de su derecho a una copia en papel, de cómo retirarlo y de lo que necesita para poder leerlo. invoiso no recaba ese consentimiento ni comprueba si tú lo has hecho. Es tu obligación, y usar invoiso no la cumple por ti.

Sigue siendo tu decisión. Si una firma electrónica basta para un documento concreto, en un país concreto, entre partes concretas, es una cuestión sobre tus circunstancias y no una que respondamos nosotros. Si importa, pide asesoramiento antes de confiar en ella. Guarda tus propias copias de todo lo que importe: un documento completado puede descargarse en cualquier momento mientras exista tu cuenta, y ese es el alcance de la garantía que razonablemente podemos dar.

Tratamiento automatizado, y quién es responsable de él

Partes de invoiso llegan a conclusiones sin una persona: un modelo lee documentos que subes o que llegan a un buzón conectado y propone qué dicen; un conciliador puntúa transacciones bancarias frente a facturas y facturas de proveedor; el asistente responde preguntas y, donde lo permites, archiva y registra cosas directamente. Todo lo producido así es una sugerencia que eres responsable de comprobar, no una determinación que respaldemos.

Las siguientes áreas pueden actuar sin esperar una confirmación aparte, según el ajuste que elijas:

• Reconocer gastos a partir de documentos — Todo documento se lee y se archiva de cualquier modo. Esto decide cuáles son lo bastante claros como para contar sin que los revises antes. Confirmar un gasto lleva sus cifras a tus informes y sus cantidades al stock.
• Conciliar transacciones bancarias — Cada transacción se empareja con el documento que con más probabilidad liquida: una entrada frente a una factura, una salida frente a la factura de un proveedor. Esto decide cuáles de esos emparejamientos se registran sin ti. Una factura de proveedor sin referencia propia solo puede identificarse por su proveedor y su importe, así que esas esperan a un nivel superior. Registrar un cobro liquida la factura y la saca de la lista de vencidas; registrar un pago reduce lo que se debe de la factura del proveedor. En el nivel más alto, las transacciones que se estima que no liquidan nada se apartan.
• Aceptar un cambio de dónde se paga a un proveedor — Cada cuenta que imprime una factura de proveedor se lee y se compara con la ficha del proveedor de cualquier modo. Esto decide cuáles de esos cambios llegan a la ficha sin ti. Una primera cuenta nunca se retiene —el fraude del que esto protege es un cambio, no una llegada— y una cuenta que sustituye a todas las registradas espera a un nivel más alto que una que llega junto a ellas. Aceptar un cambio mueve el destino al que un archivo de pagos envía el dinero de ese proveedor. Nada se descarta en silencio: el archivo nombra a cada proveedor cuya cuenta ha cambiado desde el anterior.

Cada una empieza en su ajuste más prudente y solo se mueve cuando la mueves tú, todo lo hecho así queda registrado con su motivo, y todo puede deshacerse. Aun así puede equivocarse: un total mal leído de un recibo arrugado, un pago conciliado con la factura equivocada, una cifra resumida sin cuidado. Los registros son tuyos, y la responsabilidad también. Comprueba cualquier cosa que no te sentirías cómodo defendiendo ante un auditor o una administración tributaria, y baja la automatización si prefieres comprobar primero: para eso está exactamente el ajuste. No somos responsables de una decisión que tomes basándote en una sugerencia automatizada que no comprobaste.

Servicios que conectas y servicios de los que dependemos

Conectar un buzón, un programa de contabilidad, un proveedor de pagos o una red de facturación electrónica significa que actuamos siguiendo tu instrucción ante ese servicio, bajo sus propios términos. Al hacerlo nos dices que tienes derecho a conectar esa cuenta. Puedes desconectar cualquiera cuando quieras; eso detiene los intercambios futuros y no deshace los pasados: una factura ya transmitida a tu cliente, o ya enviada a tu programa contable, queda fuera de nuestro alcance.

invoiso también funciona sobre servicios que no controlamos. Las empresas que reciben o devuelven tus datos, qué recibe cada una y cuándo, figuran en la Política de Privacidad. Actualmente identifica 14 proveedores de servicios y las fuentes de datos publicadas de las que obtenemos información: Banco Central Europeo.

Lo que esos servicios hacen, dejan de hacer, devuelven o cobran queda fuera de nuestro control, y no somos responsables de ello. Eso incluye un tipo de cambio que un proveedor publicó mal o no publicó; un documento que un modelo leyó incorrectamente; una red que retrasó, rechazó o perdió una factura electrónica; un programa de contabilidad que registró algo de forma distinta a como lo enviamos; la decisión de un proveedor de pagos sobre una transacción; y cualquier caída en cualquiera de ellos. Cuando un servicio nos devuelve una cifra, transmitimos lo que devolvió; no lo garantizamos. Si alguno cambia sus términos, su interfaz o sus precios, puede que tengamos que cambiar o retirar la función correspondiente.

Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible, pero no prometemos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores salvo que un acuerdo escrito aparte diga otra cosa. El mantenimiento, las caídas de proveedores y los sucesos fuera de nuestro control razonable pueden causar interrupciones. Las facturas de invitado guardadas en un navegador pueden seguir disponibles en ese dispositivo, pero las funciones con sesión iniciada y las conectadas pueden depender de nuestros servidores y proveedores.

Las cifras que produce invoiso

invoiso se presta «tal cual» y «según disponibilidad». Trabajamos duro para mantenerlo exacto y cotejamos nuestra aritmética con cifras obtenidas de forma independiente, pero no garantizamos que ninguna cifra que produzca invoiso sea correcta, completa o apta para un propósito concreto, incluido para presentar declaraciones, para una auditoría o para una declaración fiscal.

Eso abarca, sin limitar la afirmación general anterior: totales, cálculos de impuestos y descuentos en documentos; importes convertidos a tu moneda de reporte, convertidos al tipo registrado para la fecha propia de cada documento y que solo son tan buenos como los tipos que tenemos; cifras leídas de un documento que subes o de un buzón que conectas; transacciones bancarias conciliadas con facturas o facturas de proveedor; cantidades y valoraciones de stock; todo informe, cifra de panel, exportación y respuesta del asistente; y cualquier cifra que un servicio conectado nos devuelva. Cuando ningún tipo de cambio cubre la fecha de un documento, ese documento se excluye de un total convertido en lugar de contarse como cero, y la cifra se muestra como el subtotal que es; pero un subtotal que lo dice sigue sin ser una garantía de que el resto esté bien.

Todo lo que invoiso te diga sobre los requisitos de una administración tributaria —incluida la fase de la obligación InvoiceNow de Singapur en la que cae tu empresa y cuándo empieza— es un resumen de la guía publicada y una estimación a partir de lo que nos contaste. No es asesoramiento fiscal, jurídico ni contable, y no somos tu asesor. Lo que cuenta es la guía de la propia administración y cualquier fecha que te haya comunicado por escrito.

En la máxima medida que permita la ley, excluimos todas las garantías, condiciones y términos implícitos por ley o por el common law, incluidos los términos implícitos de calidad satisfactoria, aptitud para un fin concreto, exactitud o funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.

De qué eres responsable

Eres responsable de comprobar lo que produce invoiso antes de enviarlo, presentarlo o basarte en ello. Una factura que emites es tu documento, una declaración que presentas es tu declaración, y una cifra que das a tu contable es tu cifra. invoiso es una herramienta que usas para prepararlas; no asume ninguna de esas obligaciones por ti.

Eres responsable, en particular, de:

• Revisar cada documento —factura, abono, extracto, informe o exportación— antes de enviarlo a un cliente, presentarlo ante una administración, enviarlo a un programa contable o usarlo como base de una decisión.
• Tus propias obligaciones fiscales, contables, de facturación y de conservación, incluidos el alta, los tipos y tratamientos que aplicas, el contenido y la numeración que una factura debe llevar donde estás, presentar a tiempo y conservar los registros el tiempo que exija la ley. Cumplirlas es cosa tuya, muestre lo que muestre invoiso.
• La exactitud de lo que introduces —datos de clientes, precios, tipos impositivos, fechas, stock inicial— ya que nada de lo que calculamos puede ser mejor que eso.
• Guardar tus propias copias de todo lo que importe y extraer tus datos antes de dejar de usar el servicio.

Si algo que invoiso te muestra parece incorrecto, no lo envíes. Dínoslo en support@invoiso.com: preferimos con mucho arreglarlo que ampararnos en esta sección.

Limitación de responsabilidad

Esta sección limita lo que podemos deber si invoiso causa una pérdida. Léela antes de confiar el servicio a trabajo crítico para tu negocio.

Clientes profesionales. invoiso se vende para su uso en un comercio, empresa o profesión. Si lo usas así, entonces, en la máxima medida que permita la ley:

• No somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes de ningún tipo, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, ahorros previstos, negocio, contratos, fondo de comercio o reputación; de la pérdida o corrupción de datos; de la interrupción de la actividad; del tiempo de gestión desperdiciado; ni de sanciones, intereses, recargos o liquidaciones tributarias adicionales que se te impongan, en cada caso con independencia de que se nos advirtiera de la posibilidad de tal pérdida y de que la reclamación sea contractual, extracontractual (incluida la negligencia), por incumplimiento de un deber legal o de otro tipo.
• Nuestra responsabilidad agregada total por todas las reclamaciones derivadas de estos términos o de tu uso de invoiso, o relacionadas con ellos, se limita al total de importes que efectivamente nos hayas pagado por el servicio en los doce meses inmediatamente anteriores al hecho que da lugar a la reclamación. Cuando no nos hayas pagado nada en ese periodo —lo que ocurre en el nivel gratuito— ese límite es cero.
• Toda reclamación debe presentarse dentro de los doce meses siguientes a la fecha en que tuviste conocimiento, o razonablemente debiste tenerlo, de las circunstancias que la originan.

Consumidores. Si usas invoiso como consumidor —fuera de cualquier comercio, empresa o profesión— nada en estos términos elimina ni reduce los derechos que te otorga tu ley local, y los dos párrafos anteriores solo se aplican en la medida en que esa ley lo permita. En la UE y el EEE en particular, las normas imperativas de protección del consumidor, incluidas las relativas a cláusulas abusivas y a la conformidad de contenidos y servicios digitales, prevalecen sobre cualquier cosa escrita aquí. En Singapur, la Consumer Protection (Fair Trading) Act y la Unfair Contract Terms Act hacen lo mismo. Respondemos ante un consumidor por las pérdidas que sean consecuencia previsible de que incumplamos estos términos o de que no empleemos una diligencia razonable.

Lo que nunca se excluye. Nada en estos términos limita ni excluye nuestra responsabilidad por:

• la muerte o las lesiones personales causadas por nuestra negligencia;
• el fraude o la declaración fraudulenta;
• cualquier otra responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse lícitamente conforme a la ley que te resulte aplicable.

Si una parte de esta sección no puede hacerse valer. Cada limitación, exclusión y salvedad anterior está pensada para operar por separado. Si un tribunal o un regulador considera alguna de ellas —o una parte de ella, o su aplicación a un tipo de pérdida o a un tipo de cliente— inejecutable o irrazonable, esa parte se tendrá por modificada en la medida mínima necesaria para hacerla ejecutable o, si no fuera posible, por suprimida. El resto de esta sección, y el resto de estos términos, siguen plenamente en vigor. En particular, un límite declarado inejecutable frente a consumidores no resulta por ello inejecutable frente a clientes profesionales.

Estos límites no hacen aceptable una cifra equivocada ni sustituyen al mantenimiento del software. Si invoiso produce una cifra errónea, dínoslo para que podamos investigarlo y corregir el producto.

Terminación y qué ocurre con tus datos

Puedes dejar de usar invoiso o cancelar una suscripción de pago cuando quieras. Cancelar una suscripción no borra tu espacio. Antes de pedirnos que lo eliminemos, llévate las copias que necesites: las facturas se descargan en PDF y los informes se exportan como hojas de cálculo desde dentro de la aplicación.

Eliminar tu organización cancela la suscripción de inmediato y abre un periodo de gracia de 30 días; durante él no se destruye nada, y avisarnos dentro de esa ventana restaura el espacio intacto. Después borramos los datos del espacio, los archivos guardados y el acceso concedido a cualquier servicio conectado, salvo registros limitados que debemos conservar por motivos legales, de seguridad, de facturación o de reclamaciones, según explica la Política de Privacidad. También puedes escribir a privacy@invoiso.com. No borramos espacios solo por inactividad.

Podemos cerrar o suspender el acceso por incumplimiento material de estos términos, por actividad ilegal o en respuesta a una orden legal vinculante.

Si una parte de estos términos falla

Estos términos son divisibles. Si alguna cláusula, o parte de ella, es declarada inválida, inejecutable o irrazonable por un tribunal o regulador competente, deberá modificarse en la menor medida necesaria para hacerla ejecutable y dar efecto a su intención comercial; y si eso no fuera posible, suprimirse. Todo lo demás sigue en vigor. Una cláusula declarada inejecutable en una jurisdicción, o frente a una clase de clientes, sigue en vigor en otras y frente a otros.

Que cualquiera de las dos partes no ejerza una cláusula, o se demore en hacerlo, no supone renuncia a ella.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La fecha de «Última actualización» de arriba reflejará cualquier cambio. Ante cambios sustanciales que afecten a usuarios con sesión iniciada, avisaremos con antelación razonable en la app o por correo, salvo que un motivo legal, de seguridad u operativo urgente exija actuar más rápido. Si no aceptas los términos revisados, deja de usar el servicio y cancela cualquier suscripción de pago antes de que entren en vigor. Continuar después de la fecha de efecto significa que aceptas los términos revisados donde la ley permita esa forma de aceptación.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley de la República de Lituania, y los tribunales de la República de Lituania son competentes para cualquier controversia que no pueda resolverse de forma informal.

Esa elección no te quita los derechos que tienes donde vives. Si eres consumidor residente en la UE o el EEE, sigue aplicándose la ley imperativa de protección al consumidor de tu país de residencia y puedes demandar ante los tribunales del país en que vives: a un consumidor no se le puede exigir litigar en otro sitio. Nada en esta sección afecta a tu derecho a reclamar ante un regulador o un organismo de resolución alternativa de litigios.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, escribe a legal@invoiso.com.