Terma & Syarat

Terma ini mengawal penggunaan invoiso oleh anda. Dengan mencipta akaun atau menggunakan perkhidmatan selepas anda berpeluang menyemaknya, anda bersetuju dengan terma ini. Jika anda menggunakan invoiso bagi sesebuah perniagaan atau organisasi, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikatnya. Jika anda tidak bersetuju, jangan gunakan perkhidmatan ini.

Dengan siapa anda berkontrak

invoiso dikendalikan oleh Moorio, UAB, sebuah syarikat yang berdaftar di Lithuania, nombor syarikat 305786688, beralamat berdaftar di Mindaugo 1A-103, Vilnius, Lithuania. Terma ini ialah perjanjian antara anda dan syarikat tersebut, dan “kami” serta “milik kami” merujuk kepadanya di sepanjang dokumen ini.

Untuk pertanyaan tentang terma ini, e-mel legal@invoiso.com.

Perkhidmatan

invoiso mencipta dan menyimpan dokumen yang menjadi tunjang sesebuah perniagaan kecil: invois dan nota kredit, perbelanjaan yang dibaca daripada dokumen yang anda muat naik atau peti mel yang anda sambungkan, penyata bank yang dipadankan dengan apa yang anda invois, stok dan kosnya, laporan, e-invois di negara yang memerlukannya, dan dokumen yang dihantar untuk ditandatangani. Seorang pembantu boleh melakukan kebanyakannya apabila diminta.

Tanpa akaun, semuanya berjalan sepenuhnya dalam pelayar anda. Akaun percuma menambah ruang kerja dan segala yang tersimpan di dalamnya. Pelan berbayar menambah keupayaan dan bukan volum — mengeluarkan invois adalah tanpa had pada semua pelan, termasuk yang percuma. Apa yang ada pada pelan mana tercatat di halaman harga, dan harga dipaparkan sebelum anda mengesahkan apa-apa.

Penggunaan yang wajar

Anda bersetuju untuk tidak:

• Menggunakan perkhidmatan ini untuk penipuan, pengubahan wang haram, atau apa-apa aktiviti yang menyalahi undang-undang di tempat anda tinggal atau tempat kami beroperasi.
• Mengganggu perkhidmatan — ujian beban, scraping, penciptaan akaun secara automatik, mengeksploitasi kerentanan — tanpa kebenaran bertulis kami terlebih dahulu.
• Mengeluarkan invois bagi barangan atau perkhidmatan yang melanggar hak orang lain (harta intelek, privasi, dsb.) atau undang-undang yang terpakai.
• Menggunakan perkhidmatan untuk menghantar spam, pancingan data, atau pemasaran yang tidak diminta.

Kami boleh menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar bahagian ini, dengan atau tanpa notis, bergantung pada tahap keseriusan.

Kepada siapa kami tidak menyediakan perkhidmatan

Kami tidak dengan sedar menyediakan perkhidmatan kepada:

• orang atau entiti yang disenaraikan di bawah sekatan EU, PBB, UK (OFSI) atau AS (OFAC), atau entiti yang dimiliki atau dikawal oleh mereka;
• pelanggan yang bertapak di, atau beroperasi daripada, bidang kuasa yang dikenakan sekatan menyeluruh atau bidang kuasa seruan bertindak FATF;
• perniagaan yang menjalankan aktiviti haram, perjudian tanpa lesen, aktiviti kewangan atau perkhidmatan wang tanpa lesen, perdagangan senjata atau barangan kegunaan dwiguna, kandungan dewasa, atau penjualan bahan terkawal;
• entiti cangkerang tanpa tujuan perniagaan yang jelas.

Akaun yang tergolong dalam kategori ini digantung dan ditamatkan di bawah terma ini.

Kandungan anda

Anda mengekalkan hak anda ke atas data yang anda masukkan ke dalam invoiso — termasuk teks invois, butiran pelanggan dan pembekal, dokumen dan jenama anda. Anda memberi kami lesen terhad untuk mengehos, menyalin, memproses, menghantar dan memaparkannya hanya setakat yang perlu untuk mengendalikan, melindungi dan menyokong perkhidmatan yang anda minta.

Kami tidak menjual kandungan ruang kerja dan tidak menggunakannya untuk pengiklanan. Ciri seperti pembacaan dokumen, pembantu, e-mel, storan fail, e-invois dan perkhidmatan perakaunan yang bersambung memerlukan kami memproses atau menghantar kandungan melalui penyedia yang dinyatakan dalam Dasar Privasi.

Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga keselamatan kelayakan log masuk anda. Beritahu kami sebaik sahaja anda mengesyaki akses tanpa kebenaran. Kami akan buat apa yang termampu, tetapi kami tidak boleh memulihkan akses kepada data yang tidak pernah kami miliki — contohnya invois yang hanya wujud dalam storan pelayar peranti lain.

Pelan, pembilang, dan berapa kos sebulan

Pelan Free tiada caj langganan atau tamat tempoh percubaan. Pengeluaran invois tidak dibilang pada mana-mana pelan. Pelan, ciri dan harga boleh berubah menurut peraturan notis di bawah, tetapi perubahan tidak mengubah caj yang telah anda sahkan bagi tempoh berbayar semasa.

Pelan yang merangkumi pengguna tanpa had ditujukan untuk penggunaan yang munasabah oleh kakitangan sebuah organisasi dan penasihat luarnya (contohnya akauntan). Berkongsi ruang kerja antara perniagaan yang tidak berkaitan tidak dibenarkan. Apabila sesebuah organisasi melebihi 25 pengguna aktif, kami boleh menghubungi anda untuk membincangkan harga khas.

Jika anda memilih Business atau Complete semasa mendaftar, invoiso boleh memulakan percubaan Complete 14 hari sekali sahaja tanpa meminta kad. Percubaan itu merangkumi sehingga 25 bacaan dokumen yang berjaya dan 25 jawapan pembantu yang berjaya. Apabila ia tamat, ruang kerja beralih ke Free secara automatik melainkan anda memilih pelan berbayar. Kami tidak memadam data ruang kerja pada akhir percubaan, dan kami tidak mengenakan caj kad secara automatik.

Dua perkara dihadkan, dan kedua-duanya berkelakuan berbeza.

• Membaca dokumen dan bertanya kepada pembantu menelan wang sebenar setiap kali digunakan, jadi setiap pelan menyertakan sejumlah kuota setiap bulan. Apabila kuota itu habis, ciri-ciri itu dijeda. Tiada apa-apa di luar pelan anda yang pernah dicaj secara automatik. Jika Tetapan menawarkan lebihan berbil dan anda memilihnya, kerja dibilkan mengikut kos sebenar penggunaan, didarab dengan kadar yang dipaparkan bagi pelan anda, dan berhenti pada siling yang dipaparkan. Jika tidak, dan bila-bila anda mahu, pelan berbayar boleh menambah baki sebelum bulan ditetapkan semula dan membelanjakannya pada gandaan yang dinyatakan bagi kos sebenar setiap penggunaan; apabila baki habis, ciri-ciri itu dijeda semula sehingga anda menambah nilai atau tempoh ditetapkan semula. Baki tidak luput dan tidak boleh dibayar balik, kecuali di mana undang-undang menghendaki sebaliknya. Pelan percuma menjeda pembacaan dan pembantu sehingga bulan ditetapkan semula, dan penginvoisan tetap berjalan. Angka semasa ada pada halaman harga.
• Dokumen yang dihantar untuk ditandatangani dihadkan mengikut pelan dan hanya berhenti apabila kuota bulan itu habis — tiada apa-apa dibilkan melebihi had. Sesuatu dokumen dikira sekali apabila anda menghantarnya, berapa ramai pun yang menandatanganinya, dan dokumen yang sudah dihantar untuk ditandatangani tidak pernah ditarik balik.

Menukar pelan di pertengahan bulan tidak menetapkan semula harga masa lalu: apa yang sudah anda belanjakan kekal terbelanja, dan elaun pelan baharu terpakai bermula dari perubahan itu. Menurunkan pelan tidak pernah menghasilkan kredit bagi elaun yang tidak anda gunakan.

Peningkatan pelan berkuat kuasa serta-merta. Anda dicaj perbezaan prorata bagi baki tempoh semasa — kredit bagi apa yang telah anda bayar pada pelan lama dan caj bagi bakinya pada pelan baharu. Jumlahnya dipaparkan sebelum anda mengesahkannya. Bertukar antara pengebilan bulanan dan tahunan juga berkuat kuasa serta-merta dan memulakan tempoh pengebilan baharu pada tarikh pertukaran.

Penurunan pelan berkuat kuasa pada akhir tempoh yang telah anda bayar. Tiada apa-apa dicaj atau dibayar balik: anda mengekalkan ciri pelan yang lebih tinggi sehingga tempoh itu tamat, dan pelan yang lebih rendah bermula selepas itu. Tetapan memaparkan pelan berjadual dan tarikhnya, dan anda boleh membatalkan penurunan berjadual sebelum ia berkuat kuasa.

Perubahan pelan tidak boleh memindahkan anda ke mata wang lain semasa langganan sedang berjalan. Untuk menukar mata wang, batalkan dan langgan semula dalam mata wang yang anda mahu.

Harga langganan yang disenaraikan tidak termasuk VAT, GST dan cukai jualan yang serupa. Di mana cukai terpakai, Stripe mengiranya dan menambahnya semasa pembayaran serta memaparkannya pada resit sebelum atau selepas pembayaran, mengikut kesesuaian.

Anda boleh membatalkan pelan berbayar pada bila-bila masa. Pembatalan berkuat kuasa pada akhir tempoh yang telah anda bayar, anda mengekalkan ciri pelan sehingga ketika itu, dan data anda kekal di tempatnya. Pembayaran yang gagal tidak memutuskan anda serta-merta — kami mengekalkan ciri berjalan sementara kad dicuba semula, dan kami memberitahu anda.

Baki penggunaan

Setiap pelan menyertakan elaun bagi jawapan pembantu dan pembacaan dokumen. Selepas elaun itu, anda boleh menambah baki penggunaan dan meneruskan. Baki itu ialah wang, bukan bilangan dokumen atau jawapan, dan setiap kerja berkos sebanyak kos sebenarnya kepada kami didarab dengan kadar pelan anda — jadi dokumen panjang berkos lebih daripada yang pendek, bukan purata kedua-duanya. Kadar pelan anda dipaparkan dalam Tetapan sebelum anda membeli apa-apa.

Baki tidak luput. Ia kekal pada ruang kerja anda sehingga anda menggunakannya, termasuk jika anda menukar pelan — pelan yang lebih baik hanya bermakna wang yang sama membeli lebih banyak penggunaan.

Baki tidak boleh dibayar balik, kecuali di mana undang-undang menghendaki sebaliknya. Sesetengah undang-undang perlindungan pengguna — termasuk hak pembatalan bagi pengguna di EU dan UK — memberikan hak bayaran balik yang tidak boleh dihapuskan oleh terma ini, dan di mana undang-undang sedemikian terpakai kepada anda, ia terpakai walau apa pun kata perenggan ini.

Cukai bagi tambah nilai dikira dan dikutip semasa pembayaran oleh Stripe mengikut lokasi anda, dan muncul pada resit yang dikeluarkan Stripe.

Kerja yang sudah bermula akan diselesaikan. Oleh sebab kos sesuatu kerja hanya diketahui setelah ia berjalan, baki boleh berakhir sedikit sahaja di bawah sifar — paling banyak sebanyak kos satu kerja yang sedang berjalan. Tiada kerja baharu bermula pada baki kosong, dan baki kecil itu diselesaikan oleh tambah nilai anda yang seterusnya. Tiada apa-apa dicaj kepada kad secara automatik: baki hanya berubah kerana anda menambahnya atau kerana penggunaan menghabiskannya.

Sebelum sesuatu yang luar biasa besar, invoiso memaparkan anggaran dan bertanya dahulu. Anggaran ialah anggaran; apa yang dicaj kepada anda ialah kos sebenar kerja itu.

Dokumen yang dihantar untuk ditandatangani

invoiso membolehkan anda meletakkan medan tandatangan, huruf awal, tarikh dan teks pada satu PDF, menghantarnya kepada orang yang perlu menandatangani, dan menerima salinan lengkap beserta sijil penyiapan yang menyenaraikan setiap penandatangan, alamat e-melnya, masa ia menandatangani dan alamat IP tempat ia menandatangani.

Jenis tandatangan apakah ini. invoiso merekodkan tandatangan elektronik dan jejak audit. Ia tidak menghasilkan tandatangan elektronik lanjutan atau berkelayakan di bawah rangka kerja eIDAS EU, atau tandatangan elektronik selamat di bawah Electronic Transactions Act Singapura. Oleh itu ia tidak membawa status berkanun khas atau anggapan yang boleh diperoleh oleh tandatangan berjaminan lebih tinggi itu. invoiso bukan pihak berkuasa pensijilan atau penyedia perkhidmatan amanah berkelayakan.

Undang-undang di EU, Amerika Syarikat dan Singapura umumnya melindungi tandatangan elektronik yang diliputi daripada ditolak semata-mata kerana ia elektronik. Itu tidak bermakna setiap tandatangan elektronik memadai bagi setiap dokumen, bahawa semua bidang kuasa menerapkan peraturan yang sama, atau bahawa tandatangan itu membuktikan siapa yang menggunakan pautan tersebut. Kesahihan boleh bergantung pada dokumen, undang-undang yang terpakai, persetujuan pihak-pihak, formaliti yang diperlukan, kebenaran, dan bukti identiti yang ada.

Kami tidak mengesahkan identiti sesiapa pun. Penandatangan menerima pautan peribadi di alamat e-mel yang anda berikan kepada kami. Pautan itu ialah satu-satunya kelayakan: sesiapa yang memilikinya boleh menandatangani. Kami tidak menyemak dokumen pengenalan, kami tidak mengesahkan bahawa alamat itu milik orang yang anda namakan, dan kami tidak boleh memberitahu anda bahawa seorang manusia tertentu telah menandatangani. Apa yang boleh kami beritahu ialah apa yang berlaku — setiap penghantaran, pembukaan, tandatangan dan penolakan, dengan masanya dan alamat IP asalnya — dan rekod itulah bukti yang akan anda gunakan jika sesuatu tandatangan dipertikaikan. Ia bukti sokongan, bukan bukti muktamad, dan ia tidak mengalihkan beban membuktikan tandatangan kepada orang yang menafikannya.

Apa yang dibuktikan oleh dokumen bermeterai itu. Dokumen yang lengkap membawa tandatangan kriptografi terbenam yang meliputi keseluruhan fail. Pembaca PDF yang serasi boleh menggunakannya untuk menunjukkan sama ada fail itu berubah selepas invoiso mengeluarkannya. Itu menyokong integriti dokumen tersebut, bukan identiti sesiapa: sijil itu milik kami dan dikeluarkan sendiri, jadi pembaca mungkin memerihalkannya sebagai tidak dipercayai walaupun failnya tidak berubah.

Dokumen yang memerlukan perhatian tambahan. Jangan bergantung pada kaedah tandatangan ini tanpa nasihat guaman tempatan bagi wasiat atau dokumen wasiat lain; jualan, pindah milik atau kepentingan tanah yang boleh didaftarkan; surat kuasa wakil atau perisytiharan amanah; instrumen boleh niaga atau dokumen boleh pindah; dokumen undang-undang keluarga atau mahkamah; notis pengguna yang dikawal selia; atau apa-apa yang memerlukan saksi, notari, surat ikatan, tandatangan berkelayakan, tandatangan selamat atau bentuk lain yang ditetapkan. Pengecualian dan formaliti berbeza mengikut bidang kuasa, dan ini bukan senarai yang lengkap.

Jika anda menghantar dokumen kepada pengguna. Apabila undang-undang menghendaki sesuatu pendedahan diberikan kepada pengguna, menyampaikannya secara elektronik mungkin memerlukan kebenaran awal pengguna itu dalam bentuk tertentu — di bawah ESIGN Act Amerika Syarikat, kebenaran yang diberikan selepas diberitahu tentang haknya kepada salinan bercetak, cara menariknya balik, dan apa yang diperlukannya untuk membacanya. invoiso tidak mengumpulkan kebenaran itu dan tidak menyemak sama ada anda telah melakukannya. Ia kewajipan anda, dan menggunakan invoiso tidak melepaskannya.

Ia kekal keputusan anda. Sama ada tandatangan elektronik memadai bagi sesuatu dokumen tertentu, di negara tertentu, antara pihak tertentu, ialah persoalan tentang keadaan anda dan bukan yang kami jawab. Jika ia penting, dapatkan nasihat sebelum anda bergantung padanya. Simpan salinan anda sendiri bagi apa-apa yang penting: dokumen yang lengkap boleh dimuat turun pada bila-bila masa selagi akaun anda wujud, dan itulah takat jaminan yang munasabah kami berikan.

Pemprosesan automatik, dan siapa yang bertanggungjawab atasnya

Sebahagian invoiso membuat kesimpulan tanpa manusia: satu model membaca dokumen yang anda muat naik atau yang tiba dalam peti mel yang bersambung dan mencadangkan apa isinya; pemadan menilai transaksi bank terhadap invois dan bil; pembantu menjawab soalan dan, di mana anda membenarkannya, memfailkan serta merekod terus. Segala yang dihasilkan begitu ialah cadangan yang anda bertanggungjawab menyemaknya, bukan penentuan yang kami pertahankan.

Bidang berikut boleh bertindak tanpa menunggu pengesahan berasingan, bergantung pada tetapan yang anda pilih:

• Mengenal pasti perbelanjaan daripada dokumen — Setiap dokumen dibaca dan difailkan dalam apa jua keadaan. Ini menentukan yang mana antaranya cukup jelas untuk dikira tanpa anda semak dahulu. Mengesahkan sesuatu perbelanjaan memasukkan angkanya ke dalam laporan anda dan kuantitinya ke dalam stok.
• Menyesuaikan transaksi bank — Setiap transaksi dipadankan dengan dokumen yang paling mungkin dijelaskannya — wang masuk terhadap sesuatu invois, wang keluar terhadap bil pembekal. Ini menentukan padanan yang mana antaranya direkodkan tanpa anda. Bil tanpa rujukannya sendiri hanya boleh dikenal pasti melalui pembekal dan jumlahnya, jadi yang itu menunggu kedudukan yang lebih tinggi. Merekodkan terimaan menjelaskan invois itu dan mengeluarkannya daripada senarai tertunggak; merekodkan pembayaran keluar mengurangkan jumlah yang tertunggak pada bil itu. Pada kedudukan tertinggi, transaksi yang dinilai tidak menjelaskan apa-apa langsung diketepikan.
• Menerima perubahan tempat pembekal dibayar — Setiap akaun yang dicetak pada sesuatu bil dibaca dan dibandingkan dengan kad pembekal dalam apa jua keadaan. Ini menentukan perubahan yang mana antaranya masuk ke dalam kad tanpa anda. Akaun pertama tidak pernah ditahan — penipuan yang dilindungi di sini ialah perubahan, bukan kemunculan — dan akaun yang menggantikan semua yang ada dalam fail menunggu kedudukan yang lebih tinggi daripada yang datang bersama-sama mereka. Menerima sesuatu perubahan mengalihkan tempat fail pembayaran menghantar wang pembekal ini. Tiada apa-apa diketepikan secara senyap: fail itu menamakan setiap pembekal yang akaunnya berubah sejak fail sebelumnya.

Setiap satu bermula pada tetapan paling berhati-hati dan hanya berubah apabila anda mengubahnya, segala yang dilakukan begini direkodkan bersama sebabnya, dan segalanya boleh dibatalkan. Ia masih boleh silap: jumlah yang tersalah baca daripada resit yang renyuk, pembayaran yang dipadankan kepada invois yang salah, angka yang diringkaskan dengan cuai. Rekod itu milik anda, begitu juga tanggungjawab ke atasnya. Semak apa-apa yang anda tidak selesa mempertahankannya di hadapan juruaudit atau pihak berkuasa cukai, dan turunkan tahap automasi jika anda lebih suka menyemak dahulu — itulah tujuan tetapan tersebut. Kami tidak bertanggungan bagi keputusan yang anda ambil berdasarkan cadangan automatik yang tidak anda semak.

Perkhidmatan yang anda sambungkan, dan perkhidmatan yang kami bergantung padanya

Menyambungkan peti mel, pakej perakaunan, penyedia pembayaran atau rangkaian e-invois bermakna kami bertindak atas arahan anda dengan perkhidmatan itu, di bawah termanya sendiri. Dengan itu anda memberitahu kami bahawa anda berhak menyambungkan akaun tersebut. Anda boleh memutuskan mana-mana daripadanya pada bila-bila masa; ia menghentikan pertukaran akan datang dan tidak membatalkan yang lalu — invois yang sudah dihantar kepada pelanggan anda, atau sudah dimasukkan ke dalam pakej perakaunan anda, sudah di luar kawalan kami.

invoiso turut berjalan di atas perkhidmatan yang tidak kami kawal. Syarikat yang menerima atau memulangkan data anda, apa yang diterima setiap satu dan bila, disenaraikan dalam Dasar Privasi. Ia kini mengenal pasti 14 penyedia perkhidmatan dan sumber data terbitan yang kami ambil daripadanya: Bank Pusat Eropah.

Apa yang dilakukan, gagal dilakukan, dipulangkan, atau dicaj oleh perkhidmatan itu adalah di luar kawalan kami, dan kami tidak bertanggungan atasnya. Itu termasuk kadar tukaran yang diterbitkan penyedia secara salah atau tidak diterbitkan langsung; dokumen yang tersalah baca oleh model; rangkaian yang melewatkan, menolak atau menghilangkan e-invois; pakej perakaunan yang merekod sesuatu berbeza daripada yang kami hantar; keputusan penyedia pembayaran tentang sesuatu transaksi; dan sebarang gangguan pada mana-mana daripadanya. Apabila sesuatu perkhidmatan memulangkan angka kepada kami, kami menyampaikan apa yang dipulangkannya; kami tidak menjaminnya. Jika salah satunya mengubah terma, antara muka atau harganya, kami mungkin terpaksa mengubah atau menarik balik ciri yang berkenaan.

Ketersediaan

Kami berusaha mengekalkan perkhidmatan tersedia tetapi tidak menjanjikan operasi tanpa gangguan atau bebas ralat melainkan perjanjian bertulis berasingan menyatakan sebaliknya. Penyelenggaraan, gangguan penyedia dan peristiwa di luar kawalan munasabah kami boleh menyebabkan gangguan. Invois tetamu yang disimpan dalam pelayar mungkin kekal tersedia pada peranti itu, tetapi ciri selepas log masuk dan ciri bersambung boleh bergantung pada pelayan dan penyedia kami.

Angka yang dihasilkan invoiso

invoiso disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Kami berusaha keras mengekalkan ketepatannya dan menyemak pengiraan kami terhadap angka yang diperoleh secara bebas, tetapi kami tidak menjamin bahawa mana-mana angka yang dihasilkan invoiso adalah betul, lengkap, atau sesuai untuk sesuatu tujuan tertentu — termasuk untuk pemfailan, audit, atau penyata cukai.

Itu meliputi, tanpa mengehadkan kenyataan umum di atas: jumlah, pengiraan cukai dan diskaun pada dokumen; jumlah yang ditukar ke mata wang pelaporan anda, ditukar pada kadar yang disimpan bagi tarikh dokumen itu sendiri dan hanya sebaik kadar yang kami ada; angka yang dibaca daripada dokumen yang anda muat naik atau peti mel yang anda sambungkan; transaksi bank yang dipadankan dengan invois atau bil; kuantiti dan penilaian stok; setiap laporan, angka papan pemuka, eksport dan jawapan pembantu; serta apa-apa angka yang dipulangkan kepada kami oleh perkhidmatan bersambung. Apabila tiada kadar tukaran meliputi tarikh sesuatu dokumen, dokumen itu ditinggalkan daripada jumlah yang ditukar dan bukan dikira sifar, dan angkanya dipaparkan sebagai jumlah kecil sebagaimana adanya — tetapi jumlah kecil yang menyatakannya tetap bukan jaminan bahawa selebihnya betul.

Apa sahaja yang invoiso beritahu anda tentang keperluan sesuatu pihak berkuasa cukai — termasuk fasa kewajipan InvoiceNow Singapura yang terpakai bagi perniagaan anda dan bila ia bermula — ialah ringkasan panduan yang diterbitkan dan anggaran daripada apa yang anda beritahu kami. Ia bukan nasihat cukai, guaman atau perakaunan, dan kami bukan akauntan anda. Panduan pihak berkuasa itu sendiri, dan mana-mana tarikh yang telah dinyatakannya secara bertulis kepada anda, itulah yang penting.

Setakat yang dibenarkan undang-undang, kami mengecualikan semua waranti, syarat dan terma tersirat menurut statut atau common law, termasuk apa-apa terma tersirat tentang kualiti memuaskan, kesesuaian untuk sesuatu tujuan tertentu, ketepatan, atau operasi tanpa gangguan atau bebas ralat.

Apa yang menjadi tanggungjawab anda

Anda bertanggungjawab menyemak apa yang dihasilkan invoiso sebelum anda menghantarnya, memfailkannya, atau bergantung padanya. Invois yang anda keluarkan ialah dokumen anda, penyata yang anda failkan ialah penyata anda, dan angka yang anda berikan kepada akauntan anda ialah angka anda. invoiso ialah alat yang anda gunakan untuk menyediakannya; ia tidak memikul mana-mana kewajipan itu bagi pihak anda.

Secara khusus, anda bertanggungjawab bagi:

• Menyemak setiap dokumen — invois, nota kredit, penyata, laporan atau eksport — sebelum ia dihantar kepada pelanggan, dikemukakan kepada pihak berkuasa, dimasukkan ke dalam pakej perakaunan, atau dijadikan asas sesuatu keputusan.
• Kewajipan cukai, perakaunan, penginvoisan dan penyimpanan rekod anda sendiri, termasuk pendaftaran, kadar dan layanan yang anda gunakan, kandungan dan penomboran yang wajib dibawa oleh sesuatu invois di tempat anda, memfailkan tepat pada masanya, dan menyimpan rekod selama yang dikehendaki undang-undang. Memenuhinya ialah tanggungjawab anda, walau apa pun yang dipaparkan invoiso.
• Ketepatan apa yang anda masukkan — butiran klien, harga, kadar cukai, tarikh, stok pembukaan — kerana tiada apa-apa yang kami kira boleh lebih baik daripada itu.
• Menyimpan salinan anda sendiri bagi apa-apa yang penting, dan mengambil keluar data anda sebelum anda berhenti menggunakan perkhidmatan ini.

Jika sesuatu yang dipaparkan invoiso kelihatan salah, jangan hantarkannya. Beritahu kami di support@invoiso.com — kami jauh lebih suka membetulkannya daripada bergantung pada bahagian ini.

Had liabiliti

Bahagian ini mengehadkan apa yang mungkin kami tanggung jika invoiso menyebabkan kerugian. Bacalah sebelum bergantung pada perkhidmatan ini untuk kerja kritikal perniagaan.

Pelanggan perniagaan. invoiso dijual untuk kegunaan dalam perdagangan, perniagaan atau profesion. Jika anda menggunakannya begitu, maka setakat yang dibenarkan undang-undang:

• Kami tidak bertanggungan bagi kerugian tidak langsung atau berbangkit apa jua jenis, mahupun bagi kehilangan keuntungan, hasil, penjimatan yang dijangka, perniagaan, kontrak, nama baik atau reputasi; bagi kehilangan atau kerosakan data; bagi gangguan perniagaan; bagi masa pengurusan yang terbuang; atau bagi apa-apa penalti, faedah, surcaj atau cukai tambahan yang dikenakan terhadap anda — dalam setiap kes sama ada kami diberitahu atau tidak bahawa kerugian sedemikian mungkin berlaku, dan sama ada tuntutan itu dalam kontrak, tort (termasuk kecuaian), pelanggaran kewajipan berkanun atau selainnya.
• jumlah liabiliti agregat kami bagi semua tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini atau penggunaan invoiso oleh anda dihadkan kepada jumlah yuran yang benar-benar anda bayar kepada kami bagi perkhidmatan ini dalam tempoh dua belas bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan tuntutan itu. Jika anda tidak membayar apa-apa kepada kami dalam tempoh itu — sebagaimana pada peringkat percuma — had itu ialah sifar.
• Sebarang tuntutan mesti dibuat dalam tempoh dua belas bulan dari tarikh anda mula-mula mengetahui, atau sepatutnya mengetahui, keadaan yang menimbulkannya.

Pengguna. Jika anda menggunakan invoiso sebagai pengguna — di luar apa-apa perdagangan, perniagaan atau profesion — maka tiada apa-apa dalam terma ini menghapus atau mengurangkan hak yang diberikan undang-undang tempatan anda, dan dua perenggan di atas hanya terpakai setakat yang dibenarkan undang-undang itu. Di EU dan EEA khususnya, peraturan perlindungan pengguna yang mandatori, termasuk mengenai terma kontrak yang tidak adil dan kesesuaian kandungan serta perkhidmatan digital, mengatasi apa jua yang tertulis di sini. Di Singapura, Consumer Protection (Fair Trading) Act dan Unfair Contract Terms Act berbuat perkara yang sama. Terhadap pengguna, kami bertanggungan bagi kerugian yang merupakan akibat yang boleh dijangka daripada pelanggaran kami terhadap terma ini atau kegagalan kami menggunakan penjagaan dan kemahiran yang munasabah.

Apa yang tidak pernah dikecualikan. Tiada apa-apa dalam terma ini mengehadkan atau mengecualikan liabiliti kami bagi:

• kematian atau kecederaan diri yang disebabkan oleh kecuaian kami;
• penipuan atau salah nyata secara fraud;
• apa-apa liabiliti lain yang secara sah tidak boleh dihadkan atau dikecualikan di bawah undang-undang yang terpakai kepada anda.

Jika sebahagian daripada bahagian ini tidak boleh dikuatkuasakan. Setiap had, pengecualian dan pengecualian khusus di atas bertujuan beroperasi secara berasingan. Jika mahkamah atau pengawal selia mendapati mana-mana daripadanya — atau sebahagian daripadanya, atau penerapannya kepada jenis kerugian tertentu atau pelanggan tertentu — tidak boleh dikuatkuasakan atau tidak munasabah, bahagian itu hendaklah dianggap diubah setakat minimum yang perlu untuk menjadikannya boleh dikuatkuasakan, atau jika tidak boleh, dipisahkan. Baki bahagian ini, dan baki terma ini, kekal berkuat kuasa sepenuhnya. Khususnya, had yang didapati tidak boleh dikuatkuasakan terhadap pengguna tidak dengan itu menjadi tidak boleh dikuatkuasakan terhadap pelanggan perniagaan.

Had ini tidak menjadikan angka yang salah boleh diterima dan bukan pengganti penyelenggaraan perisian. Jika invoiso menghasilkan angka yang salah, beritahu kami supaya kami boleh menyiasat dan membetulkan produk ini.

Penamatan, dan apa yang berlaku kepada data anda

Anda boleh berhenti menggunakan invoiso atau membatalkan langganan berbayar pada bila-bila masa. Membatalkan langganan tidak memadam ruang kerja anda. Sebelum meminta kami memadamnya, ambil salinan yang anda perlukan: invois dimuat turun sebagai PDF dan laporan dieksport sebagai hamparan dari dalam aplikasi.

Memadam organisasi anda membatalkan langganan dengan serta-merta dan memulakan tempoh tangguh 30 hari; sepanjang tempoh itu tiada apa-apa dimusnahkan, dan memberitahu kami dalam tempoh itu memulihkan ruang kerja tanpa berubah. Selepas itu kami memadam data ruang kerja, fail simpanan dan akses yang diberikan kepada mana-mana perkhidmatan bersambung, tertakluk kepada rekod terhad yang wajib kami simpan atas sebab undang-undang, keselamatan, pengebilan atau tuntutan undang-undang, seperti diterangkan dalam Dasar Privasi. Anda juga boleh e-mel privacy@invoiso.com. Kami tidak memadam ruang kerja semata-mata kerana tidak aktif.

Kami boleh menamatkan atau menggantung akses kerana pelanggaran material terhadap terma ini, aktiviti haram, atau sebagai tindak balas kepada perintah undang-undang yang mengikat.

Jika sebahagian terma ini gagal

Terma ini boleh diasingkan. Jika mana-mana peruntukan, atau sebahagian daripadanya, didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau tidak munasabah oleh mahkamah atau pengawal selia yang berwibawa, ia hendaklah diubah setakat paling minimum yang perlu untuk menjadikannya boleh dikuatkuasakan dan memberi kesan kepada maksud komersialnya — dan jika itu tidak mungkin, dipisahkan. Selebihnya kekal berkuat kuasa. Peruntukan yang didapati tidak boleh dikuatkuasakan dalam satu bidang kuasa, atau terhadap satu golongan pelanggan, kekal berkuat kuasa di tempat lain dan terhadap yang lain.

Kegagalan atau kelewatan mana-mana pihak dalam menguatkuasakan sesuatu peruntukan bukan bermakna ia melepaskan peruntukan itu.

Perubahan kepada terma ini

Kami boleh mengemas kini terma ini. Tarikh “Kemas kini terakhir” di atas akan mencerminkan sebarang perubahan. Bagi perubahan material yang menjejaskan pengguna yang telah log masuk, kami akan memberikan notis awal yang munasabah dalam aplikasi atau melalui e-mel melainkan sebab undang-undang, keselamatan atau operasi yang mendesak memerlukan tindakan lebih pantas. Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang disemak, berhenti menggunakan perkhidmatan dan batalkan sebarang langganan berbayar sebelum ia berkuat kuasa. Meneruskan penggunaan selepas tarikh berkuat kuasa bermakna anda menerima terma yang disemak, di mana undang-undang membenarkan bentuk penerimaan itu.

Undang-undang yang mentadbir

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Republik Lithuania, dan mahkamah Republik Lithuania mempunyai bidang kuasa ke atas sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara tidak formal.

Pilihan itu tidak melenyapkan hak yang anda miliki di tempat anda tinggal. Jika anda pengguna yang bermastautin di EU atau EEA, undang-undang perlindungan pengguna yang mandatori di negara kediaman anda terus terpakai, dan anda boleh memulakan prosiding di mahkamah negara tempat anda tinggal — seseorang pengguna tidak boleh dikehendaki berlitigasi di tempat lain. Tiada apa-apa dalam bahagian ini menjejaskan hak anda untuk membuat tuntutan kepada pengawal selia atau badan penyelesaian pertikaian alternatif.

Hubungi

Untuk pertanyaan tentang terma ini, e-mel legal@invoiso.com.