Regulamin

Niniejszy regulamin reguluje korzystanie przez Ciebie z invoiso. Zakładając konto lub korzystając z usługi po tym, jak miałeś możliwość się z nim zapoznać, akceptujesz go. Jeśli korzystasz z invoiso dla firmy lub organizacji, potwierdzasz, że masz umocowanie do jej reprezentowania. Jeśli się nie zgadzasz, nie korzystaj z usługi.

Z kim zawierasz umowę

invoiso jest prowadzone przez Moorio, UAB, spółka zarejestrowana na Litwie, numer spółki 305786688, z siedzibą pod adresem Mindaugo 1A-103, Vilnius, Lithuania. Niniejszy regulamin stanowi umowę między Tobą a tą spółką, a „my”, „nas” i „nasz” oznaczają ją w całym dokumencie.

W sprawie pytań dotyczących tego regulaminu napisz na legal@invoiso.com.

Usługa

invoiso tworzy i przechowuje dokumenty, na których opiera się mała firma: faktury i noty korygujące, wydatki odczytane z przesłanych dokumentów lub z podłączonej skrzynki, wyciągi bankowe uzgodnione z tym, co zafakturowałeś, stan magazynu i jego koszt, raporty, e-fakturowanie tam, gdzie kraj tego wymaga, oraz dokumenty wysyłane do podpisu. Asystent może zrobić większość z tego na polecenie.

Bez konta działa w całości w Twojej przeglądarce. Darmowe konto dodaje przestrzeń roboczą i wszystko, co w niej zapisane. Plany płatne dodają możliwości, a nie limity — wystawianie faktur jest nieograniczone w każdym planie, także darmowym. Co jest w którym planie, znajdziesz na stronie cennika, a ceny są pokazywane, zanim cokolwiek zatwierdzisz.

Dopuszczalne korzystanie

Zobowiązujesz się nie:

• Korzystać z usługi w celu oszustwa, prania pieniędzy ani żadnej działalności nielegalnej tam, gdzie mieszkasz lub gdzie działamy.
• Zakłócać działania usługi — testy obciążeniowe, scraping, automatyczne zakładanie kont, wykorzystywanie podatności — bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
• Wystawiać faktur za towary lub usługi naruszające cudze prawa (własność intelektualną, prywatność itp.) albo obowiązujące prawo.
• Korzystać z usługi do wysyłania spamu, phishingu ani niezamówionych treści marketingowych.

Możemy zawiesić lub zamknąć konta naruszające ten punkt, z powiadomieniem lub bez, w zależności od wagi naruszenia.

Komu nie świadczymy usługi

Świadomie nie świadczymy usługi na rzecz:

• osób lub podmiotów objętych sankcjami UE, ONZ, Wielkiej Brytanii (OFSI) lub USA (OFAC) albo podmiotów przez nie posiadanych lub kontrolowanych;
• klientów mających siedzibę w jurysdykcjach objętych sankcjami całościowymi lub jurysdykcjach z listy FATF wzywającej do działania, albo działających z nich;
• przedsiębiorstw prowadzących działalność nielegalną, hazard bez licencji, działalność finansową lub usługi płatnicze bez licencji, handel bronią lub towarami podwójnego zastosowania, treści dla dorosłych albo sprzedaż substancji kontrolowanych;
• podmiotów fasadowych bez dającego się rozpoznać celu gospodarczego.

Konta zakwalifikowane do tych kategorii są zawieszane i zamykane na podstawie niniejszego regulaminu.

Twoje treści

Zachowujesz prawa do danych, które umieszczasz w invoiso — w tym do treści faktur, danych klientów i dostawców, dokumentów i znaków firmowych. Udzielasz nam ograniczonej licencji na ich hosting, kopiowanie, przetwarzanie, przesyłanie i wyświetlanie wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia, zabezpieczenia i wsparcia usługi, o którą prosisz.

Nie sprzedajemy treści przestrzeni roboczych ani nie używamy ich do reklam. Funkcje takie jak czytanie dokumentów, asystent, poczta, przechowywanie plików, e-fakturowanie i podłączone usługi księgowe wymagają, byśmy przetwarzali lub przesyłali treści przez dostawców wskazanych w Polityce prywatności.

Konta

Odpowiadasz za bezpieczne przechowywanie swoich danych logowania. Powiadom nas, gdy tylko podejrzewasz nieuprawniony dostęp. Zrobimy, co w naszej mocy, ale nie odzyskamy dostępu do danych, których nigdy nie mieliśmy — na przykład faktur istniejących wyłącznie w pamięci przeglądarki na innym urządzeniu.

Plany, licznik i ile może kosztować miesiąc

Plan Free nie ma opłaty abonamentowej ani wygasającego okresu próbnego. Wystawianie faktur nie jest liczone w żadnym planie. Plany, funkcje i ceny mogą się zmieniać zgodnie z zasadami powiadamiania poniżej, ale zmiana nie wpłynie na opłaty już zatwierdzone za bieżący płatny okres.

Plany z nielimitowaną liczbą użytkowników są przeznaczone do rozsądnego korzystania przez pracowników jednej organizacji oraz jej zewnętrznych doradców (na przykład księgowych). Współdzielenie przestrzeni przez niepowiązane ze sobą firmy jest niedozwolone. Gdy organizacja przekroczy 25 aktywnych użytkowników, możemy skontaktować się z Tobą, aby omówić indywidualną wycenę.

Jeśli przy rejestracji wybierzesz Business lub Complete, invoiso może uruchomić jednorazowy 14-dniowy okres próbny Complete bez pytania o kartę. Okres próbny obejmuje do 25 udanych odczytów dokumentów i 25 udanych odpowiedzi asystenta. Po jego zakończeniu przestrzeń przechodzi automatycznie na Free, chyba że wybierzesz plan płatny. Nie usuwamy danych przestrzeni po zakończeniu okresu próbnego i nie obciążamy karty automatycznie.

Dwie rzeczy są ograniczone i działają inaczej.

• Czytanie dokumentów i pytanie asystenta kosztują realne pieniądze przy każdym użyciu, więc każdy plan zawiera ich pewną ilość miesięcznie. Gdy ta ilość się skończy, te funkcje wstrzymują się. Nic ponad Twój plan nigdy nie jest naliczane automatycznie. Jeśli Ustawienia oferują rozliczane przekroczenie i się na nie zgodzisz, praca jest rozliczana według faktycznego kosztu użycia pomnożonego przez stawkę pokazaną dla Twojego planu i zatrzymuje się na wyświetlonym pułapie. W przeciwnym razie, i kiedy tylko wolisz, plan płatny może doładować saldo przed resetem miesiąca i wydawać je według podanej wielokrotności rzeczywistego kosztu każdego użycia; gdy saldo się skończy, te funkcje znów się wstrzymują do doładowania lub resetu okresu. Saldo nie wygasa i nie podlega zwrotowi, chyba że prawo stanowi inaczej. Plan darmowy wstrzymuje czytanie i asystenta do resetu miesiąca, a fakturowanie działa niezależnie. Aktualne liczby znajdziesz na stronie cennika.
• Dokumenty wysłane do podpisu są ograniczone planem i po prostu zatrzymują się, gdy miesiąc się wyczerpie — powyżej limitu nic nie jest naliczane. Dokument liczy się raz, w chwili wysłania, niezależnie od liczby podpisujących, a dokumenty już wysłane do podpisu nigdy nie są wycofywane.

Zmiana planu w środku miesiąca nie przelicza przeszłości: to, co już zużyłeś, pozostaje zużyte, a limit nowego planu obowiązuje od momentu zmiany. Obniżenie planu nigdy nie daje zwrotu za niewykorzystany limit.

Podwyższenie planu działa natychmiast. Zostaniesz obciążony proporcjonalną różnicą za resztę bieżącego okresu — kredytem za to, co już zapłaciłeś w starym planie, i opłatą za pozostałą część w nowym. Kwota jest pokazywana przed potwierdzeniem. Przejście między rozliczeniem miesięcznym a rocznym również działa od razu i rozpoczyna nowy okres w dniu zmiany.

Obniżenie planu działa z końcem okresu, który już opłaciłeś. Nic nie jest naliczane ani zwracane: zachowujesz funkcje wyższego planu do końca okresu, a niższy zaczyna się po nim. Ustawienia pokazują zaplanowany plan i datę, a zaplanowane obniżenie możesz anulować, zanim wejdzie w życie.

Zmiana planu nie może przenieść Cię na inną walutę w trakcie trwania subskrypcji. Aby zmienić walutę, anuluj i wykup subskrypcję ponownie w wybranej walucie.

Podane ceny subskrypcji nie zawierają VAT, GST ani podobnych podatków od sprzedaży. Tam, gdzie podatek ma zastosowanie, Stripe wylicza go i dolicza przy płatności oraz wykazuje na potwierdzeniu przed płatnością lub po niej, zależnie od przypadku.

Płatny plan możesz anulować w każdej chwili. Anulowanie działa z końcem opłaconego okresu, do tego czasu zachowujesz funkcje planu, a Twoje dane zostają na miejscu. Nieudana płatność nie odcina Cię natychmiast — utrzymujemy funkcje w działaniu, gdy karta jest ponawiana, i informujemy Cię o tym.

Saldo zużycia

Każdy plan zawiera limit odpowiedzi asystenta i odczytów dokumentów. Powyżej niego możesz dodać saldo zużycia i pracować dalej. Saldo to pieniądze, a nie liczba dokumentów czy odpowiedzi, i każda praca kosztuje tyle, ile faktycznie kosztuje nas, pomnożone przez stawkę Twojego planu — długi dokument kosztuje więc więcej niż krótki, a nie średnią z obu. Stawka Twojego planu jest pokazana w Ustawieniach, zanim cokolwiek kupisz.

Saldo nie wygasa. Zostaje w Twojej przestrzeni, dopóki go nie wykorzystasz, także po zmianie planu — lepszy plan oznacza po prostu, że te same pieniądze kupują więcej zużycia.

Saldo nie podlega zwrotowi, chyba że prawo stanowi inaczej. Niektóre przepisy o ochronie konsumentów — w tym prawo odstąpienia dla konsumentów w UE i Wielkiej Brytanii — dają prawo do zwrotu, którego niniejszy regulamin nie może wyłączyć, a tam, gdzie taki przepis ma do Ciebie zastosowanie, obowiązuje niezależnie od treści tego akapitu.

Podatek od doładowania wylicza i pobiera przy płatności Stripe, zależnie od Twojej lokalizacji, i wykazuje go na wystawionym przez siebie potwierdzeniu.

Praca już rozpoczęta zostaje dokończona. Ponieważ koszt danej pracy jest znany dopiero po jej wykonaniu, saldo może zakończyć się bardzo nieznacznie poniżej zera — najwyżej o koszt tej jednej pracy, która już trwała. Przy pustym saldzie nie startuje żadna nowa praca, a ta drobna reszta jest rozliczana przy kolejnym doładowaniu. Karta nigdy nie jest obciążana automatycznie: saldo zmienia się wyłącznie dlatego, że je doładowałeś albo że zużyło je użycie.

Przed czymś nietypowo dużym invoiso pokazuje szacunek i najpierw pyta. Szacunek to szacunek; naliczane jest to, ile praca faktycznie kosztowała.

Dokumenty wysyłane do podpisu

invoiso pozwala umieścić na pliku PDF pola podpisu, parafy, daty i tekstu, wysłać go osobom, które mają podpisać, i otrzymać ukończoną kopię wraz z certyfikatem ukończenia wymieniającym każdego podpisującego, jego adres e-mail, czas podpisu i adres IP, z którego podpisał.

Jaki to rodzaj podpisu. invoiso rejestruje podpis elektroniczny i ścieżkę audytu. Nie tworzy zaawansowanego ani kwalifikowanego podpisu elektronicznego w rozumieniu unijnych ram eIDAS, ani bezpiecznego podpisu elektronicznego w rozumieniu singapurskiej Electronic Transactions Act. Nie ma zatem szczególnego statusu ustawowego ani domniemań, jakie mogą przysługiwać podpisom o wyższym poziomie wiarygodności. invoiso nie jest urzędem certyfikacji ani kwalifikowanym dostawcą usług zaufania.

Prawo w UE, Stanach Zjednoczonych i Singapurze zasadniczo chroni objęte nim podpisy elektroniczne przed odrzuceniem wyłącznie z tego powodu, że są elektroniczne. Nie oznacza to jednak, że każdy podpis elektroniczny wystarczy dla każdego dokumentu, że wszystkie jurysdykcje stosują tę samą zasadę ani że podpis dowodzi, kto użył linku. Ważność może zależeć od dokumentu, prawa właściwego, umowy stron, wymaganych formalności, zgody i dostępnych dowodów tożsamości.

Nie weryfikujemy niczyjej tożsamości. Podpisujący otrzymuje prywatny link na adres e-mail, który nam podałeś. Ten link jest jedynym poświadczeniem: kto go ma, ten może podpisać. Nie sprawdzamy dokumentów tożsamości, nie weryfikujemy, czy adres należy do wskazanej przez Ciebie osoby, i nie możemy Ci powiedzieć, że podpisał konkretny człowiek. Możemy powiedzieć, co się wydarzyło — każde wysłanie, otwarcie, podpisanie i odmowa, wraz z czasem i adresem IP, z którego nastąpiły — a ten zapis jest dowodem, na którym byś się oparł, gdyby podpis kiedykolwiek zakwestionowano. To materiał dowodowy, a nie dowód rozstrzygający, i nie przenosi ciężaru udowodnienia podpisu na osobę, która mu zaprzecza.

Co dowodzi zapieczętowany dokument. Ukończony dokument zawiera osadzony podpis kryptograficzny obejmujący cały plik. Zgodna przeglądarka PDF może na jego podstawie pokazać, czy plik zmienił się po wydaniu przez invoiso. To potwierdza integralność dokumentu, a nie czyjąś tożsamość: certyfikat jest nasz i wystawiony przez nas samych, więc przeglądarka może opisać go jako niezaufany nawet wtedy, gdy plik jest nienaruszony.

Dokumenty wymagające szczególnej ostrożności. Nie polegaj na tej metodzie podpisu bez lokalnej porady prawnej w przypadku testamentów i innych rozrządzeń na wypadek śmierci; sprzedaży, przeniesienia lub podlegających wpisowi praw do nieruchomości; pełnomocnictw lub oświadczeń o ustanowieniu trustu; papierów wartościowych lub dokumentów zbywalnych; dokumentów z zakresu prawa rodzinnego lub sądowych; regulowanych informacji dla konsumentów; ani niczego, co wymaga świadka, notariusza, aktu, podpisu kwalifikowanego, podpisu bezpiecznego lub innej formy zastrzeżonej. Wyjątki i wymogi formalne różnią się w zależności od jurysdykcji, a lista ta nie jest wyczerpująca.

Jeśli wysyłasz dokumenty konsumentom. Tam, gdzie prawo wymaga przekazania informacji konsumentowi, dostarczenie jej drogą elektroniczną może wymagać uprzedniej zgody tego konsumenta w określonej formie — zgodnie z amerykańską ustawą ESIGN zgody udzielonej po poinformowaniu go o prawie do kopii papierowej, o sposobie jej wycofania i o tym, czego potrzebuje, by móc ją odczytać. invoiso nie zbiera tej zgody i nie sprawdza, czy Ty ją zebrałeś. To Twój obowiązek, a korzystanie z invoiso go nie zdejmuje.

To pozostaje Twoją decyzją. To, czy podpis elektroniczny wystarczy dla konkretnego dokumentu, w konkretnym kraju, między konkretnymi stronami, jest pytaniem o Twoją sytuację, a nie takim, na które odpowiadamy my. Jeśli to ma znaczenie, zasięgnij porady, zanim na nim polegniesz. Zachowaj własne kopie wszystkiego, co ma znaczenie: ukończony dokument można pobrać w każdej chwili, dopóki istnieje Twoje konto, i tyle wynosi gwarancja, jakiej rozsądnie możemy udzielić.

Zautomatyzowane przetwarzanie i kto za nie odpowiada

Części invoiso dochodzą do wniosków bez człowieka: model czyta dokumenty, które przesyłasz lub które trafiają do podłączonej skrzynki, i proponuje, co w nich jest; mechanizm dopasowania ocenia transakcje bankowe względem faktur i rachunków; asystent odpowiada na pytania i, tam gdzie mu na to pozwolisz, księguje i zapisuje bezpośrednio. Wszystko, co powstaje w ten sposób, to sugestia, którą to Ty masz sprawdzić, a nie ustalenie, za którym stoimy.

Poniższe obszary mogą działać bez czekania na osobne potwierdzenie, zależnie od wybranego przez Ciebie ustawienia:

• Rozpoznawanie wydatków z dokumentów — Każdy dokument i tak zostaje przeczytany i zaksięgowany. To rozstrzyga, które z nich są dość jednoznaczne, by liczyć się bez Twojego wcześniejszego sprawdzenia. Zatwierdzenie wydatku wprowadza jego kwoty do Twoich raportów, a ilości do stanu magazynowego.
• Uzgadnianie transakcji bankowych — Każda transakcja jest dopasowywana do dokumentu, który najpewniej rozlicza — wpływ do faktury, wypływ do rachunku od dostawcy. To rozstrzyga, które z tych dopasowań są księgowane bez Ciebie. Rachunek bez własnego tytułu można rozpoznać tylko po dostawcy i kwocie, więc takie czekają na wyższy poziom. Zaksięgowanie wpływu rozlicza fakturę i usuwa ją z listy przeterminowanych; zaksięgowanie wypływu zmniejsza kwotę należną z rachunku. Na najwyższym poziomie transakcje uznane za nierozliczające niczego są odkładane na bok.
• Akceptowanie zmiany konta, na które płacony jest dostawca — Każdy numer konta wydrukowany na rachunku i tak jest odczytywany i porównywany z kartą dostawcy. To rozstrzyga, które z tych zmian trafiają na kartę bez Ciebie. Pierwsze konto nigdy nie jest wstrzymywane — oszustwo, przed którym to chroni, to zmiana, a nie pojawienie się — a konto zastępujące wszystkie dotychczasowe czeka na wyższy poziom niż takie, które dochodzi obok nich. Zaakceptowanie zmiany przenosi to, dokąd plik płatności wysyła pieniądze tego dostawcy. Nic nie jest odrzucane po cichu: plik wymienia każdego dostawcę, którego konto zmieniło się od poprzedniego.

Każdy zaczyna od najostrożniejszego ustawienia i zmienia się tylko wtedy, gdy sam je zmienisz, wszystko zrobione w ten sposób jest zapisywane wraz z powodem, a wszystko można cofnąć. Nadal może się mylić: całkowicie źle odczytana suma z pogniecionego paragonu, płatność dopasowana do niewłaściwej faktury, niedbale podsumowana liczba. Zapisy są Twoje, i odpowiedzialność za nie także. Sprawdzaj wszystko, czego nie czułbyś się pewnie broniąc przed audytorem lub urzędem skarbowym, i obniż poziom automatyzacji, jeśli wolisz najpierw sprawdzać — dokładnie po to jest to ustawienie. Nie odpowiadamy za decyzję, którą podejmiesz na podstawie automatycznej sugestii, której nie sprawdziłeś.

Usługi, które podłączasz, i usługi, od których zależymy

Podłączenie skrzynki pocztowej, programu księgowego, dostawcy płatności lub sieci e-fakturowania oznacza, że działamy wobec tej usługi na Twoje polecenie, na jej własnych warunkach. Mówisz nam tym samym, że jesteś uprawniony do podłączenia tego konta. Każde z nich możesz odłączyć w dowolnej chwili; to zatrzymuje przyszłe wymiany i nie cofa przeszłych — faktura już przekazana Twojemu klientowi lub już wysłana do programu księgowego jest poza naszym zasięgiem.

invoiso działa też na usługach, których nie kontrolujemy. Firmy otrzymujące lub zwracające Twoje dane, co każda z nich otrzymuje i kiedy, są wymienione w Polityce prywatności. Wskazano tam obecnie 14 dostawców usług oraz publikowane źródła danych, z których pobieramy informacje: Europejski Bank Centralny.

To, co te usługi robią, czego nie robią, co zwracają lub ile naliczają, jest poza naszą kontrolą i nie odpowiadamy za to. Obejmuje to kurs wymiany, który dostawca opublikował błędnie albo w ogóle; dokument, który model źle odczytał; sieć, która opóźniła, odrzuciła lub zgubiła e-fakturę; program księgowy, który zapisał coś inaczej, niż to wysłaliśmy; decyzję dostawcy płatności co do transakcji; oraz każdą awarię u któregokolwiek z nich. Gdy usługa zwraca nam liczbę, przekazujemy to, co zwróciła; nie gwarantujemy jej. Jeśli któryś z nich zmieni warunki, interfejs lub ceny, możemy być zmuszeni zmienić lub wycofać odpowiadającą funkcję.

Dostępność

Staramy się utrzymywać dostępność usługi, ale nie obiecujemy nieprzerwanego ani bezbłędnego działania, chyba że odrębna umowa pisemna stanowi inaczej. Konserwacja, awarie dostawców i zdarzenia poza naszą racjonalną kontrolą mogą powodować przestoje. Faktury gościa zapisane w przeglądarce mogą pozostać dostępne na danym urządzeniu, ale funkcje po zalogowaniu i funkcje połączone mogą zależeć od naszych serwerów i dostawców.

Liczby, które tworzy invoiso

invoiso jest dostarczane „tak jak jest” i „w miarę dostępności”. Ciężko pracujemy, by było dokładne, i sprawdzamy nasze wyliczenia względem niezależnie uzyskanych danych, ale nie gwarantujemy, że jakakolwiek liczba wytworzona przez invoiso jest poprawna, kompletna ani przydatna do określonego celu — także na potrzeby złożenia deklaracji, audytu czy zeznania podatkowego.

Obejmuje to, nie ograniczając powyższego stwierdzenia ogólnego: sumy, obliczenia podatków i rabatów na dokumentach; kwoty przeliczone na Twoją walutę raportową, przeliczone po kursie zapisanym dla własnej daty każdego dokumentu i warte tyle, ile kursy, którymi dysponujemy; liczby odczytane z przesłanego dokumentu lub z podłączonej skrzynki; transakcje bankowe dopasowane do faktur lub rachunków; ilości i wyceny magazynowe; każdy raport, każdą liczbę na pulpicie, każdy eksport i każdą odpowiedź asystenta; oraz każdą liczbę zwróconą nam przez podłączoną usługę. Gdy żaden kurs nie obejmuje daty dokumentu, dokument ten jest pomijany w przeliczonej sumie zamiast liczony jako zero, a wartość jest pokazywana jako suma częściowa, którą jest — ale suma częściowa, która to mówi, wciąż nie jest gwarancją, że reszta jest poprawna.

Wszystko, co invoiso mówi Ci o wymogach organu podatkowego — w tym o tym, w którą fazę singapurskiego obowiązku InvoiceNow wpada Twoja firma i kiedy się zaczyna — jest streszczeniem opublikowanych wytycznych i szacunkiem na podstawie tego, co nam podałeś. To nie jest porada podatkowa, prawna ani księgowa, a my nie jesteśmy Twoim księgowym. Liczą się wytyczne samego organu i każda data, którą podał Ci na piśmie.

W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo wyłączamy wszelkie gwarancje, warunki i postanowienia dorozumiane na mocy ustawy lub common law, w tym dorozumiane warunki dotyczące zadowalającej jakości, przydatności do określonego celu, dokładności albo nieprzerwanego lub bezbłędnego działania.

Za co odpowiadasz

Odpowiadasz za sprawdzenie tego, co tworzy invoiso, zanim to wyślesz, złożysz lub się na tym oprzesz. Faktura, którą wystawiasz, jest Twoim dokumentem, deklaracja, którą składasz, jest Twoją deklaracją, a liczba, którą podajesz księgowemu, jest Twoją liczbą. invoiso to narzędzie, którym je przygotowujesz; nie przejmuje za Ciebie żadnego z tych obowiązków.

Odpowiadasz w szczególności za:

• Sprawdzenie każdego dokumentu — faktury, noty korygującej, zestawienia, raportu lub eksportu — zanim trafi do klienta, zostanie złożony w urzędzie, przeniesiony do programu księgowego albo posłuży za podstawę decyzji.
• Twoje własne obowiązki podatkowe, księgowe, fakturowe i archiwizacyjne, w tym rejestrację, stosowane przez Ciebie stawki i sposoby rozliczenia, treść i numerację, jaką faktura musi mieć w Twoim kraju, terminowe składanie deklaracji i przechowywanie dokumentacji tak długo, jak wymaga prawo. Ich wypełnienie należy do Ciebie, cokolwiek pokazuje invoiso.
• Poprawność tego, co wprowadzasz — danych klientów, cen, stawek podatku, dat, stanu początkowego — bo nic, co obliczymy, nie może być lepsze niż to.
• Zachowywanie własnych kopii wszystkiego, co ważne, i pobranie swoich danych, zanim przestaniesz korzystać z usługi.

Jeśli coś, co pokazuje invoiso, wygląda źle, nie wysyłaj tego. Napisz do nas na support@invoiso.com — dużo bardziej wolimy to naprawić, niż powoływać się na ten punkt.

Ograniczenie odpowiedzialności

Ten punkt ogranicza to, co możemy być winni, jeśli invoiso spowoduje szkodę. Przeczytaj go, zanim powierzysz usłudze pracę krytyczną dla biznesu.

Klienci biznesowi. invoiso jest sprzedawane do użytku w ramach handlu, działalności gospodarczej lub zawodowej. Jeśli tak z niego korzystasz, to w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo:

• Nie odpowiadamy za szkody pośrednie lub następcze jakiegokolwiek rodzaju ani za utratę zysku, przychodu, spodziewanych oszczędności, działalności, kontraktów, renomy lub reputacji; za utratę lub uszkodzenie danych; za przerwanie działalności; za zmarnowany czas kadry zarządzającej; ani za jakiekolwiek kary, odsetki, dopłaty lub dodatkowy podatek naliczony wobec Ciebie — w każdym przypadku niezależnie od tego, czy powiedziano nam, że taka szkoda jest możliwa, i niezależnie od tego, czy roszczenie ma charakter kontraktowy, deliktowy (w tym z tytułu niedbalstwa), z tytułu naruszenia obowiązku ustawowego czy inny.
• Nasza łączna całkowita odpowiedzialność z tytułu wszelkich roszczeń wynikających z niniejszego regulaminu lub z korzystania przez Ciebie z invoiso, albo z nimi związanych, ogranicza się do sumy opłat faktycznie nam uiszczonych za usługę w ciągu dwunastu miesięcy bezpośrednio poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia. Jeśli w tym okresie nic nam nie zapłaciłeś — a tak jest w planie darmowym — limit ten wynosi zero.
• Każde roszczenie należy zgłosić w ciągu dwunastu miesięcy od dnia, w którym po raz pierwszy dowiedziałeś się lub przy zachowaniu należytej staranności powinieneś był się dowiedzieć o okolicznościach je uzasadniających.

Konsumenci. Jeśli korzystasz z invoiso jako konsument — poza jakąkolwiek działalnością handlową, gospodarczą lub zawodową — nic w niniejszym regulaminie nie odbiera ani nie ogranicza praw, które daje Ci Twoje prawo krajowe, a dwa powyższe akapity stosuje się wyłącznie w zakresie dopuszczonym przez to prawo. Zwłaszcza w UE i EOG bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów, w tym o nieuczciwych warunkach umownych oraz o zgodności treści i usług cyfrowych z umową, mają pierwszeństwo przed wszystkim, co tu napisano. W Singapurze to samo czynią Consumer Protection (Fair Trading) Act i Unfair Contract Terms Act. Wobec konsumenta odpowiadamy za szkodę będącą przewidywalnym skutkiem naruszenia przez nas tego regulaminu albo niedochowania należytej staranności.

Czego nigdy się nie wyłącza. Nic w niniejszym regulaminie nie ogranicza ani nie wyłącza naszej odpowiedzialności za:

• śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane naszym niedbalstwem;
• oszustwo lub podstępne wprowadzenie w błąd;
• wszelką inną odpowiedzialność, której zgodnie z właściwym dla Ciebie prawem nie można zgodnie z prawem ograniczyć ani wyłączyć.

Jeśli część tego punktu nie może być egzekwowana. Każde powyższe ograniczenie, wyłączenie i zastrzeżenie ma działać samodzielnie. Jeśli sąd lub organ uzna którekolwiek z nich — albo jego część, albo jego zastosowanie do określonego rodzaju szkody lub określonej kategorii klientów — za niewykonalne lub nadmierne, tę część uważa się za zmienioną w minimalnym zakresie potrzebnym, by stała się wykonalna, a jeśli to niemożliwe — za usuniętą. Pozostała część tego punktu i reszta regulaminu pozostają w pełni w mocy. W szczególności ograniczenie uznane za niewykonalne wobec konsumentów nie staje się przez to niewykonalne wobec klientów biznesowych.

Te ograniczenia nie czynią błędnej liczby akceptowalną i nie zastępują utrzymania oprogramowania. Jeśli invoiso wygeneruje błędną liczbę, powiedz nam, żebyśmy mogli to zbadać i poprawić produkt.

Rozwiązanie i co dzieje się z Twoimi danymi

Możesz w każdej chwili przestać korzystać z invoiso lub anulować płatną subskrypcję. Anulowanie subskrypcji nie usuwa Twojej przestrzeni. Zanim poprosisz nas o jej usunięcie, zabierz potrzebne kopie: faktury pobierzesz jako PDF, a raporty wyeksportujesz jako arkusze z poziomu aplikacji.

Usunięcie Twojej organizacji natychmiast anuluje subskrypcję i rozpoczyna 30-dniowy okres karencji; w jego trakcie nic nie jest niszczone, a zgłoszenie się do nas w tym oknie przywraca przestrzeń nietkniętą. Po nim usuwamy dane przestrzeni, przechowywane pliki oraz dostęp udzielony podłączonym usługom, z zastrzeżeniem ograniczonych zapisów, które musimy zachować ze względów prawnych, bezpieczeństwa, rozliczeniowych lub związanych z roszczeniami, jak wyjaśniono w Polityce prywatności. Możesz też napisać na privacy@invoiso.com. Nie usuwamy przestrzeni wyłącznie z powodu braku aktywności.

Możemy zakończyć lub zawiesić dostęp z powodu istotnego naruszenia niniejszego regulaminu, działalności niezgodnej z prawem albo w odpowiedzi na wiążący nakaz prawny.

Jeśli część tego regulaminu okaże się nieskuteczna

Niniejszy regulamin jest podzielny. Jeśli którekolwiek postanowienie lub jego część zostanie uznane przez właściwy sąd lub organ za nieważne, niewykonalne lub nadmierne, należy je zmienić w najmniejszym zakresie potrzebnym, by stało się wykonalne i realizowało swój cel gospodarczy — a jeśli to niemożliwe, usunąć. Wszystko pozostałe zachowuje moc. Postanowienie uznane za niewykonalne w jednej jurysdykcji lub wobec jednej kategorii klientów pozostaje w mocy gdzie indziej i wobec innych.

Niewyegzekwowanie postanowienia przez którąkolwiek ze stron lub zwłoka w jego egzekwowaniu nie oznacza zrzeczenia się go.

Zmiany niniejszego regulaminu

Możemy aktualizować niniejszy regulamin. Data „Ostatnia aktualizacja” na górze odzwierciedli każdą zmianę. O istotnych zmianach dotyczących zalogowanych użytkowników poinformujemy z rozsądnym wyprzedzeniem w aplikacji lub e-mailem, chyba że względy prawne, bezpieczeństwa lub pilne względy operacyjne wymagają szybszego działania. Jeśli nie zgadzasz się na zmieniony regulamin, przestań korzystać z usługi i anuluj płatną subskrypcję, zanim wejdzie w życie. Dalsze korzystanie po dacie wejścia w życie oznacza akceptację zmienionego regulaminu tam, gdzie prawo dopuszcza taką formę akceptacji.

Prawo właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu Republiki Litewskiej, a sądy Republiki Litewskiej są właściwe dla wszelkich sporów, których nie da się rozstrzygnąć polubownie.

Ten wybór nie odbiera Ci praw, które masz w miejscu zamieszkania. Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w UE lub EOG, nadal stosuje się bezwzględnie obowiązujące prawo ochrony konsumentów Twojego kraju zamieszkania, a postępowanie możesz wszcząć przed sądami kraju, w którym mieszkasz — od konsumenta nie można wymagać prowadzenia sporu gdzie indziej. Nic w tym punkcie nie wpływa na Twoje prawo do wniesienia sprawy do organu nadzoru lub podmiotu prowadzącego alternatywne rozwiązywanie sporów.

Kontakt

W sprawie pytań dotyczących tego regulaminu napisz na legal@invoiso.com.